一、 本公司保证加强质量管理，为顾客提供优质合格的产品。

二、 顾客购买的产品在规定“三包”期限内，凡属产品质量问题造成的严重性能故障本公司给予免费保修。
     由于顾客未按产品说明书要求安装、使用、保养或自行改装、拆卸等凡因维护使用不当造成产品的损坏，本公司可负责修理，
     但需向顾客收取人工修理工时费和零部件费用。

三、“三包”期限内，顾客在使用产品过程中因制造方出现的质量问题，本公司在接到顾客详细事故后于24小时内做出处理意见并
      答复顾客。若需到现场解决的，保证48小时内维修服务人员到位，故障不排除，服务人员不撤离现场。

四、 超过“三包”期限的产品，公司保证提供维修零配件，并可按顾客要求做好有偿维修服务工作。

五、 苏州卓高升降机械有限公司可为各新老用户提供终身制的产品技术服务、上门维修服务和零配件平价供应。